Como realizar vendas balcão (PDV) no ERP

Você vai aprender a realizar uma venda no PDV (Ponto de Venda) com rapidez, clareza e total controle de caixa.

O PDV é ideal para vendas diretas no balcão, com grande fluxo de atendimento. Ele registra automaticamente a saída dos produtos do estoque e o recebimento no financeiro, agilizando o processo em poucos cliques.

Neste artigo, você vai ver:

Como abrir e configurar o caixa

Como registrar uma venda pelo PDV

Como incluir cliente, produtos e descontos

Como finalizar a venda com uma ou mais formas de pagamento

 

Acesse o menu do PDV

  1. No menu lateral esquerdo, clique em "Vendas";

  2. Em seguida, selecione a opção "Balcão (PDV)";

  3. Na tela de listagem, clique em “Vender” para iniciar um novo atendimento.

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Abertura de caixa

Caso o caixa ainda não esteja aberto, o sistema solicitará a abertura. Informe o valor disponível no caixa e marque a opção “Gerar um recebimento no financeiro” para registrar automaticamente no contas a receber. Para concluir, clique em “Confirmar abertura”.

⚠️ Aviso: Cada usuário possui um caixa individual no sistema.
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Tela principal de venda no PDV

Nesta tela, você realiza todo o atendimento de balcão de forma rápida e organizada.
Na parte superior, informe o vendedor responsável e, se desejar, identifique o cliente clicando em “Ao consumidor”. Em seguida, utilize o campo de busca para localizar produtos ou serviços, preenchendo a quantidade, valor unitário e possíveis descontos. Após configurar os dados do item, clique em “Adicionar produto” para lançá-lo na venda. A partir desse ponto, o sistema calcula automaticamente o total, permitindo editar, aguardar ou cancelar a venda conforme necessário.

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Pagamento

Formas de pagamento
Você pode utilizar uma ou mais formas de pagamento.

Pagamento múltiplo
Selecione a primeira forma, informe o valor parcial e adicione a segunda com o valor restante.

Pagamento único
Escolha a forma de pagamento. Se for parcelado, informe a quantidade de parcelas e finalize clicando em “Finalizar”.

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Gerenciar a venda cadastrada

Após concluir a venda, o sistema exibirá opções para:

  • Iniciar nova venda

  • Imprimir o comprovante (cupom não fiscal)

  • Emitir NFC-e, se configurado

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Gerenciar a venda cadastrada

Após salvar a venda, você poderá acessá-la pela tela principal de listagem no módulo de PDV e tomar ações como visualizar, editar, excluir ou executar outras funções, como: gerar link de cobrança, imprimir a venda nos formatos A4 ou cupom, alterar a situação da venda, compartilhar com o cliente via e-mail ou WhatsApp, emitir notas fiscais (NF-e ou NFC-e), gerar e-Assinatura, realizar devolução, separar o pedido ou visualizar a venda no financeiro.

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💡 Dica: Utilize o PDV para agilizar o atendimento em balcão e manter o controle financeiro e de estoque sempre atualizado em tempo real.

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